FB Instagram

RESI


Se non fossi soddisfatto del tuo acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia, cambio articolo o rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Ti ricordiamo che per gli acquisti superiori ai 49€ (effettuati in Italia) il reso è sempre gratuito. All’interno del pacco troverai una guida. Per effettuare un reso e prenotare il ritiro della merce, hai più alternative:

  • contattare il n. +39 080 990 6060
  • inviare una mail a shop@coccolebimbi.com con su scritta la motivazione del reso e i dati richiesti nel modulo sottostante.
  • compilare il form sottostante con i dati relativi all'ordine e verrà ricontattato da un nostro incaricato.

TERMINI E CONDIZIONI

- Il sigillo di sicurezza presente sugli articoli da restituire non deve essere né tagliato né rotto
- I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
- Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copri abiti etc.) ricevuti insieme all'ordine.
- Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto.
- Nel caso in cui dovessi ricevere difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di CoccoleBimbi, ti chiediamo di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. 
- Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso.
- CoccoleBimbi si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati.
- I costi di spedizione per il reso nel caso di cambio taglia o di articolo, o nel caso di richiesta di rimborso, sono a carico di CoccoleBimbi per ordini di importo superiore a 49€ IVA inclusa (solo per l'Italia). In caso di cambio taglia o articolo saranno a carico di CoccoleBimbi esclusivamente le spese di spedizione. Nel caso di un nuovo reso con riferimento al medesimo ordine, le spese di spedizione per la restituzione del capo saranno a tuo carico.
Riporta sull’etichetta che attaccherai sul pacco la dicitura “Restituzione merce indesiderata” al fine di evitare problematiche di importazione.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE PER LA BOUTIQUE

COCCOLE SRL
Via Conversano km 1+000
70018 Rutigliano (Ba)
Italia